Εξωτερικά Τέρατα του Μικρού Επιχειρηματία: Εφορεία, Ανταγωνισμός, Κρίση
Τα εξωτερικά τέρατα μπορούμε να πούμε ότι είναι οι φόροι, ο ανταγωνισμός, η κρίση, όλα όσα υπήρχαν. Αν έπαιζε όμως οποιαδήποτε ελληνική ταινία και αν βάλουμε να δούμε αν έκαθεν θα μιλάνε για την εφορεία ανέκαθεν θα λένε ότι τα έξοδα μεγάλωσαν. Δεν άλλαξε τίποτα από τότε που η τηλεόραση ήταν μονόχρωμη μέχρι και σήμερα.
ΣτρατηγικήΚυριακές Εορτών: Πότε Δεν Συμφέρει να Ανοίξουμε
Πότε όμως δεν συμφέρει; Δεν συμφέρει όταν παρέχουμε υπηρεσίες και ιδίως όταν παρέχουμε υπηρεσίες οι οποίες στις γιορτές έχουν έχουνε πολύ μεγάλη πέραση. Το προσωπικό την Κυριακή κοστίζει σχεδόν διπλάσια. Η προσαύξηση του μισθού του προσωπικού για την εργασία την Κυριακή είναι σχεδόν διπλάσια.
ΣτρατηγικήΑρνητικές Κριτικές ως Εργαλείο Μάρκετινγκ: Μετατροπή σε Κέρδος
Τώρα πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις αρνητικές κριτικές και το παράπονο γιατί στην ουσία παράπονο είναι η αρνητική κριτική είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ. Καταρχάς μπορείτε να το αξιοποιήσετε υπέρ σας. Οι κακές κριτικές επίσης διώχνουν τους πελάτες που δεν θέλετε.
ΣτρατηγικήΠώς να Απαντήσετε στις Αρνητικές Κριτικές: Κανόνες και Τεχνικές
Μην απαντάτε με θυμό. Ο πρώτος κανόνας είναι να μην απαντάς ποτέ εν θερμό. Περίμενε να κρυώσει το κεφάλι σου. Περίμενε να κρυώσει η σκέψη σου. Χρησιμοποιήστε μία φράση κλειδί. Έχετε δίκιο. Ξεκινώντας το έχετε δίκιο σε οτιδήποτε και αν σας πει ο πελάτης.
ΣτρατηγικήΤα Εσωτερικά Τέρατα του Μικρού Επιχειρηματία
Τα πιο βασικά και τα πιο κύρια τέρατα που κυνηγάνε το μικρό επιχειρηματία είναι αυτά που έχει μέσα του. Είναι το πραγματικό σκοτάδι αν θέλετε στο μυαλό του επιχειρηματία. Είναι ο ίδιος του ο εαυτός ο οποίος τον κυνηγάει και δεν τον αφήνει να εξελιχθεί.
ΣτρατηγικήΟ Μύθος του Άκαρδου Επιχειρηματία: Η Ανάγκη για Δημιουργία
Ο μύθος του άκαρδου επιχειρηματία ότι ο έμπορος είναι αυτός ο οποίος θέλει μόνο το κέρδος και δεν κοιτάζει τίποτα άλλο είναι ένας μύθος. Ο μικρός επιχειρηματίας δεν είναι όπως ήταν παλιά στο παράδειγμα του Scrooge. Είναι ένας νέος επιχειρηματίας που προσπαθεί να προσφέρει και να δημιουργήσει μέσα από την επιχείρησή του.
ΣτρατηγικήΗ Παγίδα του Τεχνήτη: Γιατί οι Επιχειρήσεις Ομορφιάς δεν Αναπτύσσονται
Η παγίδα του τεχνήτη είναι ένα άλλο σημαντικό πρόβλημα, ένα άλλο μεγάλο πρόβλημα των επιχειρήσεων ομορφιάς. Διότι οι ιδιοκτήτες των επιχειρήσεων επί της ουσίας κάνουν παραγωγή, παράγουν εργασία δηλαδή με τα χέρια τους και δεν ασχολούνται με την πραγματική ανάπτυξη της επιχείρησης.
ΣτρατηγικήΑρνητικές Κριτικές: Κατανόηση και Το Κενό των Προσδοκιών
Οι περισσότερες εταιρείες τρέμουν το αρνητικό feedback και τρέμουν μην τους αφήσει κάποιος ένα αστεράκι. Δεν είναι όμως κακό. Δεν είναι μη αναμενόμενο. Είναι κάτι το οποίο θα δούμε ότι το χουμε όλοι και θα πρέπει να μάθουμε να το χειριζόμαστε και να το διαχειριζόμαστε.
ΣτρατηγικήΣυμβουλές και Πρώτα Βήματα για την Εικόνα του Επιχειρηματία
Η μέτρηση της χαράς, τα πρώτα βήματα πριν απευθυνθείς σε σύμβουλο εικόνας, και τα πιο συχνά λάθη στον ντύσιμο. Πώς να αναγνωρίσεις αν χρειάζεσαι βοήθεια και τι να κάνεις πρώτα.
ΣτρατηγικήΠώς Νικάμε τα Εσωτερικά Τέρατα - Λύσεις για τον Μικρό Επιχειρηματία
Πώς νικάμε τα εσωτερικά τέρατα; Η λύση είναι μέσα μας. Μόνο εμείς μπορούμε να ανταπεξέλθουμε σε αυτήν. Μάθε να εμπιστεύεσαι, να αναθέτεις, να βάζεις προτεραιότητες, να εκπαιδεύεσαι και να κάνεις networking.
ΣτρατηγικήΡούχα και Ψυχολογία: Πώς Επηρεάζουν την Εικόνα του Επιχειρηματία
Τα ρούχα δεν εκπέμπουν μόνο μήνυμα προς τα έξω, αλλά εκπέμπουν μήνυμα και προς τα μέσα. Το enclothed cognition και το πείραμα που έδειξε πώς τα ρούχα επηρεάζουν τον τρόπο που σκεφτόμαστε, δρούμε και επιδρούμε.
ΣτρατηγικήΈρευνα Αγοράς Ομορφιάς: Προφίλ Επαγγελματιών και Έλλειψη Οργάνωσης
Αποκαλυπτικά στοιχεία από μία εκτενή έρευνα που έγινε σε 50 πραγματικές επιχειρήσεις στο χώρο της ομορφιάς. Ποιο είναι το προφίλ των επαγγελματιών, πώς κινούνται σήμερα οι ιδιοκτήτες, και γιατί το 57% παλεύει με την έλλειψη οργάνωσης.
ΣτρατηγικήΗ Σημασία της Εικόνας του Επιχειρηματία
Σήμερα θα μιλήσουμε για ένα εντελώς διαφορετικό θέμα. Θα μιλήσουμε για την σημασία της εικόνας του επιχειρηματία. Τη σημασία δηλαδή που έχει η εικόνα που βγάζει ο ίδιος επιχειρηματίας προς τα έξω και θα το αναπτύξουμε παρέα με την φίλη και συνεργάτιδα την Μάγδα Καζόλη.
ΣτρατηγικήΚυριακές Εορτών: Πότε Αξίζει να Ανοίξουμε το Κατάστημα
Βρισκόμαστε ήδη μέσα στις εορτές και η απορία όλων των καταστηματαρχών είναι εάν θα ανοίξουνε τις κυριακές των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς ή όχι. Είναι το μεγάλο δίλημμα των εορτών κυρίως για μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις αν τελικά συμφέρει ή όχι να ανοίξουνε τις κυριακές πριν τα Χριστούγεννα και πριν την Πρωτοχρονιά.
ΣτρατηγικήΗ Αξία της Ξεκούρασης: Προσωπικό και Πελάτες
Εδώ όμως δεν πρέπει να μην βάλουμε στην εξίσωση και την αξία της ξεκούρασης. Και την αξία της ξεκούρασης όχι μόνο για μας, αλλά και για το προσωπικό. Γιατί το προσωπικό θα αποδώσει πολύ καλύτερα όταν είναι ξεκούραστο και όταν βλέπει ότι η επιχείρηση φροντίζει ώστε να κάνει τις γιορτές με τους δικούς της ανθρώπους.