Η Παγίδα του Τεχνήτη: Γιατί οι Επιχειρήσεις Ομορφιάς δεν Αναπτύσσονται

Η Παγίδα

Έχουν δηλαδή δημιουργήσει μία θέση εργασίας για τον εαυτό τους μέσα στη δική τους επιχείρηση η οποία τους κρατά δέσμιους και δεν μπορούν να αναπτυχθούν. Όταν κάνεις την εργασία μόνος σου, όταν είσαι ο τεχνίτης που παράγει, δεν μπορείς να είσαι και ο επιχειρηματίας που αναπτύσσει. Δεν μπορείς να κάνεις και τα δύο ταυτόχρονα.

Όταν είσαι δέσμεος στην παραγωγή, δεν έχεις χρόνο για ανάπτυξη. Δεν έχεις χρόνο να σκεφτείς στρατηγικά, να οργανώσεις, να δημιουργήσεις συστήματα. Απλά δουλεύεις, παράγεις, και στο τέλος της ημέρας είσαι κουρασμένος. Αυτό δεν είναι επιχείρηση — αυτό είναι δουλειά.

Το 51% με Τετράδιο και Μολύβι

Ένα άλλο σοκαριστικό νούμερο είναι ότι το 51% λειτουργεί ακόμα με τετράδιο και μολύβι. Ακόμα και όταν περάσαμε την περίοδο της πανδημίας που ήταν υποχρεωτική η καταγραφή των ραντεβού. Παρόλα αυτά έχουμε μείνει στην εποχή του τετραδίου, έχουμε μείνει στην εποχή του χειρόγραφου.

Χαμένα δεδομένα είναι αυτά, γιατί χωρίς ιστορικό πελάτη δεν μπορεί να υπάρξει ανάπτυξη στην επιχείρηση. Αν δεν έχουμε το πιο σημαντικό άσε της επιχείρησης που είναι το πελατολόγιό της, τότε είναι σαν να μην δουλεύουμε, σαν να μη χτίζουμε μία επιχείρηση, αλλά απλά να είμαστε υπάλληλοι των marketplaces και απλά να λειτουργούμε και να δουλεύουμε για λογαριασμό άλλων εξυπηρετώντας τους δικούς τους πελάτες.

Το 40% Βασίζεται σε Marketplaces

Το 40% βασίζεται σε ξένες πλατφόρμες. Βασίζεται δηλαδή σε marketplaces και όχι στο δικό τους σύστημα κρατήσεων. Ο κίνδυνος εδώ είναι ότι ο πελάτης επί της ουσίας ανήκει στην πλατφόρμα και όχι στην επιχείρηση. Ακόμα και οι δικοί μας πελάτες τους στέλνουμε στο marketplace για να κλείσουν το ραντεβού για τη δική μας επιχείρηση. Ε, με απλά λόγια, δεν μας ανήκουνε οι πελάτες. Τους στέλνουμε σε κάποιον άλλον για να εξυπηρετηθούν από εμάς.

Άρα, με λίγα λόγια, οι επιχειρήσεις ομορφιάς γίνονται δέσμιοι των marketplaces και δεν τους ανήκει ποτέ το πελατολόγιο, δεν έχουν ποτέ σωστή διαχείριση και δεν έχουν δικό τους πελατολόγιο. Χτίζουν δηλαδή επίσης κάστρα στην άμμο.

Η Απόφαση της Αλλαγής

Εάν αυτά σας ακούγονται γνώριμα, εάν βρίσκεστε σε αυτό το στάδιο, αν έχετε κάποια από αυτά τα χαρακτηριστικά κοινά και εσείς, τότε πρέπει να αλλάξετε πλεύση πριν να είναι πολύ αργά. Η αγορά αλλάζει γρήγορα. Δεν κάθεται να περιμένει.

Έχουμε μπει ήδη στην εποχή της τεχνολογίας εδώ και πολλά χρόνια. Πρέπει να αλλάξουν οι επιχειρήσεις και πρέπει να αλλάξει ο τρόπος που σκεφτόμαστε. Η αγορά αλλάζει και πρέπει να αλλάξετε και εσείς μαζί.

Πού έγινε αυτή η δημοσκόπηση; Έγινε στα μέλη μιας ομάδας επαγγελματιών που επέλεξε να αλλάξει. Είναι άτομα τα οποία συνειδητοποίησαν το πρόβλημα που έχουν και αποφάσισαν να αλλάξουν ώστε να γίνουνε καλύτερες επιχειρήσεις, καλύτεροι επαγγελματίες, να μπορέσουν να μπούνε σε μία εποχή που δεν θα φοβούνται την τεχνολογία, αλλά θα είναι μαζί τους.

Η ομάδα αυτή που ξεχωρίζει, που αρνήθηκαν να είναι μέρος του στατιστικού που έχουμε δει μέχρι τώρα, αποφάσισε και μπήκε σε μία κλειστή ομάδα, το VIP Beauty Groups, το οποίο εκπαιδεύονται κάθε μήνα για 14 μήνες πάνω σε επιχειρηματικά θέματα, αποκλειστικά όμως φτιαγμένα για το χώρο της ομορφιάς. Η απόφαση της αλλαγής δεν είναι μία απόφαση που παίρνεται εύκολα. Επέλεξαν τη γνώση αντί το ένστιγκτο. επέλεξαν να μάθουν σωστά την επιχειρηματικότητα παρά να ακολουθήσουν το ένστιγκτο του επαγγελματία, το ένστιγκτο του τεχνήτη που λέει θα το κάνω με αυτό τον τρόπο γιατί αυτό μου φαίνεται σωστό.

Για περισσότερες πληροφορίες και για το πώς μετατρέπουμε τα δεδομένα σε στρατηγική, για την οικονομική ευφυΐα, για τη διαχείριση με βάση τα νούμερα και όχι το συναίσθημα, και για την ψηφιακή ανεξαρτησία — θέματα που καλύπτονται αναλυτικά στο επεισόδιο — δείτε το σχετικό βίντεο στο YouTube.