Αγορά Ομορφιάς — Έρευνα, Παγίδες & Νομική Πραγματικότητα

Σήμερα θα μιλήσουμε για την αγορά της ομορφιάς μέσα από το πρίσμα του VIP Beauty Group. Θα μιλήσουμε με αποκαλυπτικά στοιχεία από μία εκτενή έρευνα που έγινε σε 50 επιχειρήσεις, σε 50 πραγματικές επιχειρήσεις στο χώρο της ομορφιάς και θα δούμε τι είναι αυτά τα σοκαριστικά αποτελέσματα που βγάλαμε. Πώς έγιναν αυτές οι συνεντεύξεις έγιναν προσωπικές συνεντεύξεις με τα μέλη του VIP Beauty Group.

ιδιαίτερο group στο οποίο εκπαιδεύω επιχειρηματίες και επίδοξους επιχειρηματίες στο χώρο της ομορφιάς και ξεκινήσαμε το την είσοδο των μελών στο VIP Beauty Group με μία προσωπική συνέντευξη στην οποία συζητήσαμε εκτενώς τα προβλήματα και τις σκέψεις των συμμετοχόντων. Εδώ λοιπόν θα δούμε ορισμένα από τα στατιστικά αποτελέσματα που πήραμε από αυτή την έρευνα. Δεν είναι θεωρίες, δεν είναι ε κάποια πράγματα που σκεφτήκαμε εμείς.

Είναι η πραγματική φωνή της αγοράς αυτή τη στιγμή στο χώρο της ομορφιάς. Θα δούμε λοιπόν πώς κινούνται σήμερα οι ιδιοκτήτες. Αρχικά ποιο είναι το προφίλ των επαγγελματιών.

40% είναι τα νέα ξεκινήματα. Είναι άνθρωποι που ξέρουν την τέχνη και τώρα μαθαίνουν το επιχειρήν προκειμένου να μπουν στο χώρο δυναμικά και να ανοίξουν τις δικές τους επιχειρήσεις. Ενώ 25% βρίσκεται σε αναζήτηση οργάνωσης.

Δηλαδή άτομα τα οποία δουλεύουν σκληρά, αλλά παραδέχονται ότι τους λείπει το σύστημα. Ένα 35% βρίσκεται στη φάση ανάπτυξης, δηλαδή επιχειρήσεις που έχουν σταθερότητα, αλλά στοχεύουν στην κορυφή και θέλουν να αναπτυχθούν ακόμα περισσότερο. Το 57% των μελών που απάντησαν παλεύει με την έλλειψη οργάνωσης.

Αυτό είναι ένα σημαντικό κενό στην αγορά, ότι ο χώρος της ομορφιάς έχει σοβαρή έλλειψη οργάνωσης. Ένα μεγάλο σοκ από την έρευνα είναι η νομική άγνοια. Το 53% δεν ξέρει αν αυτή τη στιγμή διαθέτει την σωστή εταιρική μορφή.

Ποιος αποφασίζει για την εταιρική μορφή μίας επιχείρησης αν δεν αποφασίσει ο ίδιος ο επιχειρηματίας Η πιο συχνή απάντηση που λάβαμε σε αυτό το ερώτημα είναι έτσι μου είπε ο λογιστής μου. Αν λοιπόν δεν ξέρεις τη δομή σου δεν μπορείς να έχεις τον έλεγχο της επιχείρησής σου. Μία άλλη οικονομική πραγματικότητα που είδαμε είναι ότι η διοίκηση πάει λίγο στον αυτόματο, πάει λίγο στα τυφλά.

81% από τις από τους ερωτηθέντες είπαν ότι

δεν γνωρίζουν το καθαρό περιθώριο κέρδους των υπηρεσιών τους και το καθαρό περιθώριο κέρδους του των προϊόντων που πουλάνε. Αυτό είναι ένα σοκαριστικό νούμερο διότι 81% δεν γνωρίζει τι βγάζει. Πώς λοιπόν κάνεις τιμολόγηση όταν δεν ξέρεις το περιθώριο κέρδου σου Το βάζεις στο περίπου ή σύμφωνα με το ότι τιμολογεί ο ανταγωνιστής βγάζεις τα έξοδα κανείς δεν μπορεί να είναι απόλυτα σίγουρος αν δεν ξέρει το περιθώριο κέρδος του.

Ένα άλλο ε στατιστικό είναι ότι το 58% θέλει να έχει τον έλεγχο στα πάντα. Ο συγκεντρωτισμός είναι ένα πολύ χαρακτηριστικό θέμα των επιχειρήσεων και είναι στα βασικά πράγματα που θα δούμε στο επόμενο επεισόδιο. Το τίμημα του ελέγχου φυσικά είναι η εξάντληση, το άγχος και η κόπωση, το τελικό burnout του επιχειρηματία.

Ένα άλλο στατιστικό, το οποίο είναι επίσης πάρα πολύ σημαντικό είναι ότι ο κτώ στις 10 επιχειρήσεις είναι ατομικές επιχειρήσεις. Δεν είναι δηλαδή στην ουσία νομικά πρόσωπα, αλλά είναι ελεύθεροι επαγγελματίες οι οποίοι άνοιξαν ένα κατάστημα ως ατομική επιχείρηση. Αυτό είναι και το στατιστικό που δίνουν.

Ναι. Όσοι είπανε 100% ότι έτσι μου είπε ο λογιστής μου. Αυτοί είναι οι μοναχικοί μαχητές, δηλαδή άτομα τα οποία επιχειρούν μόνοι τους χωρίς καν να γνωρίζουν τι είναι ε αυτή αυτού του είδους η επιχείρηση, αν μπορούμε να το πούμε επιχείρηση, γιατί είναι μία ατομική επιχείρηση, ένα ελεύθερο επάγγελμα και τι υπέρ ή κατά.

Πάμε να δούμε τώρα την ψηφιακή εικόνα. Ένα άλλο σημαντικό κομμάτι το οποίο δείχνει την έλλειψη οργάνωσης που έχει ο χώρος της ομορφιάς. Πόσοι έχουν πραγματική παρουσία στο νετ εδώ τα νούμερα είναι επίσης σοκαριστικά.

76% δεν έχει τη δική του ιστοσελίδα. Το νούμερο είναι πραγματικά σοκαριστικό ότι ότι 76% από τις επιχειρήσεις της ομορφιάς δεν διαθέτουν το δικό τους site, τη δική τους ιστοσελίδα. Εδώ έρχεται και η παγίδα των social media διότι είναι σαν να χτίζουμε μία επιχείρηση σε ένα ξένο οικόπεδο.

Και τι εννοώ λέγοντας ότι χτίζουμε μία επιχείρηση σε ξένο οικόπεδο είναι ότι στέλνουμε τους πελάτες μας, χτίζουμε το πελατολόγιό μας, χτίζουμε οτιδήποτε πάνω σε μία ξένη πλατφόρμα και δεν μιλάω ακόμα για τα marketplace που θα τα βρούμε, θα τα δούμε στην πορεία, αλλά χτίζουμε την επιχείρησή μας πάνω στο Instagram, πάνω στο Facebook, πάνω στο TikTok και όταν ένα trend αλλάξει, όταν αυτά αλλάξουνε ή αν κάποιο από αυτά

αποφασίσει να αλλάξει τον τρόπο που λειτουργεί, τότε στην ουσία αλλάζει και εντελώς η επιχείρησή μας. Το 40% εδώ ερχόμαστε στα marketplaces. Το 40% βασίζεται σε ξένες πλατφόρμες.

Βασίζεται δηλαδή σε marketplaces και όχι στο δικό τους σύστημα κρατήσεων. Ο κίνδυνος εδώ είναι ότι ο πελάτης επί της ουσίας ανήκει στην πλατφόρμα και όχι στην επιχείρηση. Ακόμα και οι δικοί μας πελάτες τους στέλνουμε στο marketplace για να κλείσουν το ραντεβού για τη δική μας επιχείρηση.

Ε, με απλά λόγια, δεν μας ανήκουνε οι πελάτες. Τους στέλνουμε σε κάποιον άλλον για να εξυπηρετηθούν από εμάς. Άρα, με λίγα λόγια, οι επιχειρήσεις ομορφιάς γίνονται δέσμεοι των marketplaces και δεν τους ανήκει ποτέ το πελατολόγιο, δεν έχουν ποτέ σωστή διαχείριση και δεν έχουν δικό τους πελατολόγιο.

Χτίζουν δηλαδή επίσης κάστρα στην άμμο. Ένα άλλο σοκαριστικό νούμερο είναι ότι το 51% λειτουργεί ακόμα με τετράδειο και μολύβι. Ακόμα και όταν περάσαμε την περίοδο της πανδημίας που ήταν υποχρεωτική η καταγραφή των ραντεβού.

Παρόλα αυτά έχουμε μείνει στην εποχή του τετραδίου, έχουμε μείνει στην εποχή του χειρόγραφου. Οπότε φανταστείτε ότι όταν λειτουργούν πάνω από το 51% με τετράδιο και μολύβι, φανταστείτε πόσοι από αυτούς έχουνε τελικά ένα σύστημα κρατήσεων που να είναι της επιχείρησης. Χαμένα δεδομένα είναι αυτά.

Είναι δεδομένα δηλαδή γιατί χωρίς ιστορικό πελάτη δεν μπορεί να υπάρξει ανάπτυξη στην επιχείρηση. Αν δεν έχουμε το πιο σημαντικό άσε της επιχείρησης που είναι το πελατολόγιό της, τότε είναι σαν να μην δουλεύουμε, σαν να μη χτίζουμε μία επιχείρηση, αλλά απλά να είμαστε υπάλληλοι των marketplaces και απλά να λειτουργούμε και να δουλεύουμε για λογαριασμό άλλων εξυπηρετώντας τους δικούς τους πελάτες. Η παγίδα του τεχνήτη είναι ένα άλλο σημαντικό πρόβλημα, ένα άλλο μεγάλο πρόβλημα.

των επιχειρήσεων ομορφιάς. Διότι οι ιδιοκτήτες των επιχειρήσεων επί της ουσίας κάνουν παραγωγή, παράγουν εργασία δηλαδή με τα χέρια τους και δεν ασχολούνται με την πραγματική ανάπτυξη της επιχείρησης. Είναι δηλαδή έχουν δημιουργήσει μία θέση εργασίας για τον εαυτό τους μέσα στη δική τους επιχείρηση η οποία τους κρατά δέσμεους και δεν μπορούν να αναπτυχθούν.

Εάν αυτά σας ακούγονται γνώριμα, εάν βρίσκεστε σε αυτό το στάδιο, αν έχετε κάποια από αυτά τα χαρακτηριστικά κοινά και εσείς, τότε πρέπει να αλλάξετε πλεύση πριν να είναι πολύ αργά.

Η αγορά αλλάζει βία. Δεν κάθεται να περιμένει. Έχουμε μπει ήδη στην εποχή της τεχνολογίας εδώ και πολλά χρόνια.

Πρέπει να αλλάξουν οι επιχειρήσεις και πρέπει να αλλάξει ο τρόπος που σκεφτόμαστε. Η αγορά αλλάζει και πρέπει να αλλάξετε και εσείς μαζί. Πού έγιναν αυτές οι πού έγινε αυτή η δημοσκόπηση έγινε στα μέλη μιας ομάδας επαγγελματιών που επέλεξε να αλλάξει.

Είναι άτομα τα οποία συνειδητοποίησαν το πρόβλημα που έχουν και αποφάσισαν να αλλάξουν ώστε να γίνουνε καλύτερες επιχειρήσεις, καλύτεροι επαγγελματίες, να μπορέσουν να μπούνε σε μία εποχή που δεν θα φοβούνται την τεχνολογία, αλλά θα είναι μαζί τους. Η ομάδα αυτή που ξεχωρίζει, που αρνήθηκαν να είναι μέρος του στατιστικού που έχουμε δει μέχρι τώρα, αποφάσισε και μπήκε σε μία κλειστή ομάδα, το VIP Beauty Groups, το οποίο εκπαιδεύονται κάθε μήνα για 14 μήνες πάνω σε επιχειρηματικά θέματα, αποκλειστικά όμως φτιαγμένα για το χώρο της ομορφιάς. Η απόφαση της αλλαγής δεν είναι μία απόφαση που παίρνεται εύκολα.

Επέλεξαν τη γνώση αντί το ένστιικτο. επέλεξαν να μάθουν σωστά την επιχειρηματικότητα παρά να ακολουθήσουν το ένστιγκτο του επαγγελματία, το ένστιγκτο του τεχνήτη που λέει θα το κάνω με αυτό τον τρόπο γιατί αυτό μου φαίνεται σωστό. Τι κάνουμε διαφορετικά στο VIP Beauty Group Μετατρέπουμε τα δεδομένα σε στρατηγική.

Γι αυτό το λόγο ξεκινήσαμε και με προσωπικές συνεντεύξεις με όλα τα μέλη για να δούμε τα πραγματικά δεδομένα. Πραγματικά δεδομένα τα οποία σοκάρουν ενέτη 2025-2026. Είναι σοκαριστικό να μην έχουν το δικό τους website πάνω από 70%, πάνω από 80% στην ουσία να είναι εμ τεχνολογικά αναλφάβητες επιχειρήσεις.

Μετατρέπουμε λοιπόν τα δεδομένα σε στρατηγική και δημιουργούμε οικονομική ευφία. Μαθαίνουμε να διοικούμε με βάση τα νούμερα και όχι με το συναίσθημα ή με την επιθυμία. Η επιθυμία και το συναίσθημα δεν διοικούν επιχειρήσεις.

Μόνο τα νούμερα μπορούν να μας πουν εάν πηγαίνουμε σωστά και ή να μας χτυπήσουν το καμπανάκι όταν πρέπει να αλλάξουμε ερώτα στην επιχείρησή μας. Ψηφιακή ανεξαρτησία είναι το Α και το Ω στην εποχή μας. Πρέπει να χτίσουμε το δικό μας brand και όχι απλά προφίλ.

Θα μιλήσουμε σε επόμενα επεισόδια για τα για τη σημασία των social media και πώς πρέπει να φτιάξουμε σωστά τα δικά μας social και όχι να είμαστε δέσμειοι επίσης των social media.

Μην μένετε λοιπόν στο 81% που μένουν πίσω. Πάρτε το μέλλον στα χέρια σας. Δείτε τις πληροφορίες για το VIP Beauty Group.

Το group ανοίγει κάθε χρόνο. Δεν είναι ανοιχτό όλο το χρόνο. Δεν είναι ανοιχτό συνέχεια.

Μόλις ανοίξει το καινούργιο group μπείτε εάν βρίσκεστε και εσείς σε αυτή τη φάση της επιχειρηματικότητας. Είναι μία κοινότητα επαγγελματιών ομορφιάς για αυτούς που δεν συμβιβάζονται. Εάν σας αρέσουνε τα σύντομα επιχειρηματικά νέα και η ροή της εκπομπής μας, κάθε Τετάρτη στις 10:00 μπορείτε να την παρακολουθήσετε ζωντανά στο High TV και σε όλες τις πλατφόρμες όπως YouTube, Spotify, Apple Podcasts, Amazon Podcast και σε όλες τις πλατφόρμες podcast θα μας βρείτε εκεί.