Dropshipping: Ρίσκα, Ρευστότητα, και Συμβουλές

Το Πρόβλημα με την Αντικαταβολή

Ο λόγος που το dropshipping δεν λειτουργεί στο εξωτερικό και όχι στην Ελλάδα είναι διότι στην Ελλάδα χρησιμοποιούμε πολύ την αντικαταβολή. Ένας πελάτης που δεν γνωρίζει το e-shop θα προτιμήσει να αγοράσει με αντικαταβολή. Την αντικαταβολή όμως δεν μπορείτε να την υποστηρίξετε με τη μέθοδο dropshipping γιατί επί της ουσίας το προϊόν το στέλνει ο προμηθευτής και δεν το έχετε εσείς στην αποθήκη σας ώστε να το στείλετε με τη μέθοδο της αντικαταβολής. Οπότε στην Ελλάδα δεν μπορεί να λειτουργήσει εύκολα αυτό το σύστημα. Θα πρέπει να απευθυνθείτε κυρίως σε αγορές του εξωτερικού.

Chargebacks και Disputes

Επίσης υπάρχει ο κίνδυνος των πληρωμών. Chargebacks και disputes ευθύνουν εσάς. Αν δηλαδή ο πελάτης αμφισβητήσει τη συναλλαγή του τα χρήματα δεσμεύονται άμεσα και δεσμεύονται από εσάς. Δεν θα δεσμευτούν από τον προμηθευτή. Θα δεσμευτούν από εσάς. Οπότε σε στην περίπτωση που υπάρξει κάποιο chargeback, κάποιο dispute ή αν κάποιο προϊόν φτάσει ελαττωματικό και ο πελάτης αρνηθεί την πληρωμή του ή αν δεν το παραλάβει ποτέ και πάλι ζητήσει τα χρήματά του πίσω, σε όλες αυτές τις περιπτώσεις την ευθύνη την έχετε εσείς.

Ρευστότητα και Κύκλος Χρήματος

Στο dropshipping η ρευστότητα και ο κύκλος χρήματος είναι πολύ σημαντικά. Θα πρέπει να έχουμε ρευστότητα ώστε να μπορούμε να πληρώσουμε τον προμηθευτή πριν να λάβουμε τα χρήματα από τον πελάτη. Αυτό εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιούμε. Εάν πληρώνουμε με κάρτα ή PayPal ή με κάποιον άλλο τρόπο άμεσης πληρωμής και ο τρόπος που χρεώνουμε μας αποδίδει τα χρήματα άμεσα. Γιατί σε περίπτωση που παίρνουμε τα χρήματα με stripe για παράδειγμα και η Stripe μας κρατάει τα χρήματα για 10 μέρες ενδεχομένως να πρέπει να έχουμε τη ρευστότητα ώστε μέσα σε αυτές τις 10 μέρες να μπορούμε να πληρώσουμε τα προϊόντα στον προμηθευτή για να τα στείλουμε. Όλα αυτά φυσικά εξαρτώνται από τον κάθε προμηθευτή και την κάθε μέθοδο που χρησιμοποιούμε για να στήσουμε το dropshipping μας.

Το Κόστος του Marketing

Δεν έχεις αποθήκη, αλλά η δουλειά σου είναι να φέρεις πελάτες στο κατάστημα. Οπότε η αξία του μάρκετινγκ και το κόστος του μάρκετινγκ είναι κάτι που το επωμίζεστε 100% εσείς. Οπότε σίγουρα δεν μπορούμε να πούμε ότι το dropshipping μπορείς να το ξεκινήσεις με 0€. Πρέπει ακόμα και αν κάνεις μία διαδικασία πώλησης μέσω dropshipping, θα πρέπει να την κάνεις με στρατηγική και σχέδιο γιατί πρέπει να έχεις προβλέψει τα χρήματα που θα διαθέσεις είτε σε συνδρομές είτε για τη διαδικασία του κύκλου χρήματος που είπαμε πριν ή πολύ περισσότερο για την αξία του μάρκετινγκ και το πώς θα καταλήξεις να φέρεις τους πελάτες στο ηλεκτρονικό σου κατάστημα για να αγοράσουνε.

Συμβουλές

1. Ξεκίνα με AliExpress ή Temu για να μάθεις το μοντέλο
2. Προσπάθησε να βρεις προμηθευτές με καλή φήμη
3. Διαχειρίσου προσεκτικά τη ρευστότητα
4. Προετοίμασε σχέδιο marketing
5. Αποφύγετε την αντικαταβολή - στόχευσε εξωτερικό
6. Προετοίμασε budget για chargebacks και disputes

Το Συμπέρασμα

Το dropshipping δεν είναι εύκολο. Χρειάζεται ρευστότητα, σχέδιο marketing, και προετοιμασία για ρίσκα όπως chargebacks και disputes. Στην Ελλάδα είναι δύσκολο λόγω της αντικαταβολής. Πρέπει να στόχευσεις σε αγορές του εξωτερικού. Το κόστος του marketing είναι 100% δικό σου.

Για περισσότερες πληροφορίες και για πώς να στήσεις eshop με dropshipping — πρακτικός οδηγός — και για πλατφόρμες, προμηθευτές, agents — θέματα που καλύπτονται αναλυτικά στο επεισόδιο — δείτε το σχετικό βίντεο στο YouTube.