Εκπτώσεις 2026: Πρακτικές Συμβουλές για Επιχειρήσεις

Stock Management

Κάντε σωστό stock management. Μπορείτε να εκαθαρίσετε παλιό εμπόρευμα, αλλά θα πρέπει να το κάνετε με προσοχή γιατί δεν πρέπει να είναι πλασματικές οι εκπτώσεις.

Περιθώριο Κέρδους

Διαχειριστείτε το περιθώριο κέρδους και δείτε πόσο μπορείτε να δώσετε φθηνότερα ένα προϊόν. Γιατί ναι μεν ο τζύρος είναι κάτι που το θέλουμε όλοι, αλλά το πιο βασικό είναι να υπάρχει κέρδος.

Ενημέρωση Προσωπικού

Ενημερώστε το προσωπικό των πωλήσεων. Πρέπει οι πωλητές να γνωρίζουν το νόμο και να γνωρίζουν να απαντήσουν σωστά στις ερωτήσεις των πελατών και για το θέμα των εκπτώσεων προκειμένου να μην εκτεθεί η επιχείρηση.

Σήμανση στο Ράφη

Δώστε ιδιαίτερη σημασία στη σήμανση στο ράφι. Στα ταμπελάκια είναι υποχρεωτική η διπλή αναγραφή με την παλιά και τη νέα τιμή.

Ανακριβείς Δηλώσεις

Απαγορεύονται οι ανακριβείς δηλώσεις όπως τύπου ξεπούλημα χωρίς να υπάρχουν αποδείξεις και δώστε σωστή κατεύθυνση στο μάρκετινγκ και στη διαφήμιση που θα κάνετε για αυτές τις εκπτώσεις.

Η Ψυχολογία του Καταναλωτή

Η ψυχολογία του καταναλωτή του 2026 είναι ότι πλέον αναζητούν πραγματική αξία. Έχει κουραστεί ο κόσμος από τις απανωτές εκπτώσεις. Έχει κουραστεί από το Black Friday και το είδαμε φέτος στις τελευταίες εκπτώσεις του Black Friday του 2025 ότι δεν υπήρχε η ίδια κινητικότητα που υπήρχε τα προηγούμενα χρόνια. Οι εκπτώσεις είναι η μία μετά την άλλη. Έχουμε το Black Friday, έχουμε το Cyber Monday. Έρχονται μετά τα εκπτώσεις στα Χριστούγεννα, έχουμε τις εκπτώσεις, τις χειμερινές εκπτώσεις του καινούργιου έτους. Υπάρχουν εργαλεία σύγκρισης τιμών και πλέον ο πελάτης είναι πολύ πιο ψαγμένος από ότι ήταν κάποτε. Δώστε σημασία στον πελάτη. Δώστε σημασία σε αυτό που ψάχνει και να είστε σωστοί απέναντί του.

Ανταγωνισμός

Ελέγξτε τον ανταγωνισμό, αλλά μην ακολουθείτε τυφλά τις εκπτώσεις που κάνουνε οι μεγάλοι παίκτες. Εάν δεν μπορείτε να υποστηρίξετε μία έκπτωση, καλύτερα να μην την κάνετε.

Ρευστότητα και Cashflow

Προϋπολογίστε τη ρευστότητα και το cashflow. Η εκπτώσεις ναι μεν φέρνουνε μετρητά, αλλά μειώνουν το κέρδος και πολλές φορές δημιουργούν πρόβλημα στη ρευστότητα και στο cashflow.

Πολιτική Επιστροφών

Δημιουργήστε πολιτική επιστροφών και αν στις εκπτώσεις έχετε διαφορετική πολιτική επιστροφών λόγω του ότι είναι κάποια τελευταία κομμάτια ή λόγω του ότι κάποια κομμάτια είναι εκπτωτικά, ξεκαθαρίστε στον πελάτη εάν αλλάζει η πολιτική επιστροφών. Φυσικά η πολιτική αυτή θα πρέπει να είναι σύμφωνη με την πολιτική επιστροφών που υπάρχει στους νόμους.

Προσοχή στους Κράκτες

Μεγάλη προσοχή στους κράκτες. Η έλλειψη διαθεσιμότητας σε προϊόντα σημαντικής προσφοράς είναι κάτι που επίσης απαγορεύεται. Θα πρέπει δηλαδή οι κράκτες να υπάρχουν σε τέτοια διαθεσιμότητα που να προβλέπεται σωστά η πώλησή τους ή να αναφέρεται ρητά στη διαφήμιση.

Έλεγχος Προγράμματος

Ελέγξτε το πρόγραμμά σας, ελέγξτε το ERP σας πριν την έναρξη. Βεβαιωθείτε ότι οι διεγραμμένες τιμές αντλούνται σωστά και ότι όντως το σύστημά σας τραβάει τη χαμηλότερη τιμή των 30 τελευταίων ημερών και όχι κάτι άλλο.

Προετοιμασία Βιτρίνας

Προετοιμάστε τη βιτρίνα σας που θα πρέπει να επικοινωνεί σωστά το μήνυμα και όχι να προκαλεί χάος.

Η Ευθύνη

Σε κάθε περίπτωση η ευθύνη είναι του επιχειρηματία. Η άγνοια νόμου δεν αποτελεί καμία δικαιολογία και είναι κρίμα να επωμιστεί η επιχείρηση κάποιο μεγάλο πρόστιμο την ώρα ιδίως που προσπαθεί να ανταπεξέλθει στις χειμερινές εκπτώσεις.

Το Checklist

Ένα μικρό checklist στα τρία κρίσιμα σημεία είναι ότι θα πρέπει να δείτε το ιστορικό της τιμής των τελευταίων 30 ημερών και να χρησιμοποιήσετε την πιο φθηνή τιμή ως αρχική τιμή των εκπτώσεων. να υπάρχει ξεχωριστός έλεγχος σε κάθε κανάλι. Δηλαδή αν στο φυσικό σας κατάστημα ή σε κάποιο κατάστημα ή σε άλλο φυσικό κατάστημα που ενδεχομένως έχετε είχατε διαφορετική τιμή πώλησης θα πρέπει αυτή να αναφέρεται ως αρχική και πολύ μεγάλη σημασία στις ταμπέλες των προϊόντων που θα πρέπει να έχουν επάνω την αρχική ως διεγραμμένη τιμή και την νέα τιμή που πωλείται το προϊόν με έκπτωση.

Το Συμπέρασμα

Συνοψίζοντας, ο στόχος των εκπτώσεων είναι να δημιουργήσουμε ρευστότητα, αλλά με νόμιμο και ηθικό τρόπο. Νομοθετική αναφορά. Αν θέλετε βγάλτε και ένα screenshot εάν μας βλέπετε από την τηλεόραση. Είναι η υπουργική απόφαση 19138 του 2025 που δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ 1140 Τεύχος Β. Και για τη λειτουργία των Κυριακών είναι ο νόμος 417 του 2013. Κάντε τις εκπτώσεις εργαλείο ανάπτυξης και όχι εργαλείο πανικού.

Για περισσότερες πληροφορίες και για τη νομοθεσία — κώδικας δεοντολογίας, κανόνας 30 ημερών, διπλή αναγραφή — και για ψυχολογία καταναλωτή, ανταγωνισμός, ρευστότητα — θέματα που καλύπτονται αναλυτικά στο επεισόδιο — δείτε το σχετικό βίντεο στο YouTube.