Eshop Services: Τι Είναι και Πώς Λειτουργεί η Ενοποιημένη Εφαρμογή

Ο Σκοπός της Εφαρμογής

Ο σκοπός της εφαρμογής είναι να πάρει οποιαδήποτε λειτουργία και αντί να έχουμε πολλαπλά διαφορετικά συστήματα, πολλαπλές διαφορετικές βάσεις δεδομένων, το E-shop της επιχείρησης, το marketplace, την courier ή οτιδήποτε άλλο, να τα ενώσει όλα αυτά μέσα σε ένα σε μία βάση δεδομένων και να μπορούμε να τα λειτουργήσουμε γρήγορα και αυτοματοποιημένα.

Το services ενώνει όλες τις διαδικασίες και αυτός είναι ο σκοπός με τον οποίο δημιουργήθηκε. Δηλαδή να ενώσει από τον προμηθευτή, πριν καν παραλάβουμε το προϊόν, να πάρουμε τα δεδομένα του προϊόντος, να περαστούν αυτόματα στο e-shop της επιχείρησης ή σε οποιοδήποτε άλλο κανάλι πωλήσεων, όπως μπορεί να είναι τα marketplace, μέχρι την courier να πάει το voucher, να παρακολουθήσει τη διαδρομή της αποστολής μέχρι να το παραλάβει ο πελάτης και φυσικά να εκδώσει τα νόμιμα παραστατικά και να σταλθούν στο MyData με όλες τις σύγχρονες απαιτήσεις που υπάρχουν.

Όλα αυτά μέσα σε ένα ενιαίο περιβάλλον χωρίς δεύτερες ή τρίτες εφαρμογές οι οποίες αυξάνουν το κόστος της επιχείρησης αλλά και προσθέτουν διαδικασίες σε αυτόν που λειτουργεί τις εφαρμογές.

Για τον Απλό Χρήστη

Φυσικά το σημαντικότερο από όλα αυτά είναι ότι λειτουργεί απλά. Είναι μία εφαρμογή η οποία είναι φτιαγμένη για τον απλό χρήστη. Φτιαγμένη για τον χρήστη ο οποίος δεν έχει λογιστικές γνώσεις. Δεν είναι προγραμματιστής. Είναι ο απλός χρήστης που θα πρέπει να βγάλει την παραγγελία και να τη στείλει στην courier.

Δεν είναι άλλη μία εφαρμογή για να προσθέσετε στις πολλές εφαρμογές που ήδη μπορεί να χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας. Είναι ένα κέντρο διαχείρισης που ο σκοπός του είναι να κάνετε πιο έξυπνα και με πολύ καλύτερη απόδοση την ίδια δουλειά που κάνατε πριν, παράγοντας περισσότερη εργασία πολύ πιο σύντομα.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη

Δεν θα μπορούσε φυσικά να λείπει η τεχνητή νοημοσύνη από την υπηρεσία του eshop services και έρχεται να προσθέσει μοναδικές δυνατότητες όπως αναγνωρίζει αυτόματα τα προϊόντα που βάζουμε και μπορεί να φτιάξει καλύτερες περιγραφές. Κατηγοριοποιεί τα προϊόντα στις σωστές κατηγορίες εάν έχουμε ένα πολύ μεγάλο δέντρο κατηγοριών στην επιχείρησή μας. Γράφει περιγραφές σύμφωνα με τις φωτογραφίες που έχει το προϊόν. Φτιάχνει τα φίλτρα των προϊόντων, το οποίο είναι ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα στη σύνδεση των marketplaces.

Και φυσικά είναι έτοιμο ώστε να μπορέσει να δώσει την ονοματολογία TARIC σε όλα τα προϊόντα όταν αυτό χρειαστεί από τις νέες απαιτήσεις του MyData. Είναι ήδη έτοιμο δηλαδή για τη Β φάση. Σαφώς περιμένουμε και τις τελευταίες προδιαγραφές που θα δώσει το κράτος για το MyData, αλλά μόλις δοθούν οι προδιαγραφές θα είναι έτοιμο ώστε να μπορέσει να βάλει τους κωδικούς σε όλα τα προϊόντα. Να μπορεί να σαρώσει το παραστατικό ή να βγάλει τα αυτοκόλλητα για τα δέματα μαζί με το QR code που θα πρέπει να έχει απ’ έξω το δέμα και να ενημερώσει φυσικά τον πελάτη. Κάτι που είναι πάρα πολύ σημαντικό ώστε να αποφύγουμε τις αρνήσεις παραλαβής και να γνωρίζει ο πελάτης που βρίσκεται το δέμα του.

Η Ροή Εργασίας

Η αυτόματη διαχείριση παραγγελιών μπορεί να ενώσει όλη τη διαδικασία, να ενημερώσει τον πελάτη, να εκδώσει το δελτίο αποστολής ή το παραστατικό, να το στείλει στο MyData χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήσεις κάτι δεύτερη φορά. Έτσι γλιτώνουμε σημαντικά λάθη στην πληκτρολόγηση. Γλιτώνουμε χρόνο και φυσικά ο χρόνος σε κάθε επιχείρηση είναι το πιο σημαντικό, καθώς ο χρόνος είναι και χρήμα για την επιχείρηση.

Για περισσότερες πληροφορίες και για τις δυνατότητες της εφαρμογής σε κάθε τομέα ξεχωριστά — προμηθευτές, e-shop, marketplaces, courier, έκδοση παραστατικών — θέματα που καλύπτονται αναλυτικά στο επεισόδιο — δείτε το σχετικό βίντεο στο YouTube.